イベント当日
ご予約の便の開始時間の20分前までに現地の受付をお済ませください。
【服装・持ち物について】
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自転車に乗れる服装でお越しください。
※ビーチサンダルやヒールのある靴はご利用いただけません。 -
トンネル内に漏水箇所があるため、多少汚れても問題のない服装をおすすめします。
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雨天時は、レールの鉄サビなどで衣服が汚れる場合があります。
カッパなどの雨具をご持参ください。
【安全装備について】
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走行中は必ずヘルメットを着用していただきます。
ヘルメットは現地でご用意していますが、気になる方はご自身のものを持参いただけます。 -
自転車をこぐ方は、走行中安全帯を着用していただきます。※安全帯は現地でご用意しています。
【渓谷コースご利用時の注意】
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渓谷コースでは、鉄橋など高い場所を走行します。高所が苦手な方はご遠慮ください。
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駅のトイレは仮設トイレとなります。足元に不安のある方は、まちなかコースのご利用をおすすめします。
【ご参加に関するお願い】
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安全な運営のため、お身体に不自由のある方がご参加される場合は、必ずご予約時にお知らせください。
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ご予約内容と、実際のグループ構成・ご家族構成が条件に合わない場合、当日であってもご乗車をお断りすることがあります。
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ご予約前に、公式HP内の**FAQ（よくある質問）**も必ずご確認ください。
【運行・中止について】
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雨天でも原則運行いたします。
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ただし、大雨・落雷などにより、事務局が危険と判断した場合は、当該便およびそれ以降の便を中止することがあります。
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運行中止が決定した場合は、ご予約の方へ電話でご連絡いたします。
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上記以外にも、不測の事態によりイベントを中止する場合があります。
あらかじめご了承ください。
【キャンセルについて】
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当日のキャンセルは、特別な事情を除き、ご利用料金の50％のキャンセル料を頂戴する場合があります。
- キャンセルをされる場合は前日までに受付完了メールから、もしくはお電話にてキャンセル手続きをお願いいたします。
【ご同意について】
渓谷コースのご予約にあたっては、本注意事項および利用条件をご確認のうえ、同意いただいたものとして取り扱います。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。
