ご予約時
- ご予約は、インターネット予約と電話受付です。確実なご予約の為にインターネットのご予約をお勧めしております。
- 各便は定員になり次第受付終了とさせていただきます。席に空きがある場合は当日受付も可能です。
- 妊娠中の方のご乗車は、自転車・補助席のどちらの場合でも、また時期に関係なく、一切ご遠慮頂いております。乗車中は特有の振動が長時間続くこと、また、近隣に産婦人科の医院もないことで、万が一の場合、取り返しのつかない重大な事故になりかねません。何卒ご容赦ください。
- 心肺機能に疾患・不安のある方は極力自転車をこぐことは避け、観覧シートやベンチシートにご乗車ください。また、緊急時に速やかな対応をとれるよう、予め事務局にお伝えください。
- お子さまが自転車を運転される場合は、正確な身長をお伺いしますので、予めご測定をお願いいたします。
- なるべくの事前予約をお願いいたします。当日参加の場合も、飛び込みではなく是非事前にお電話にてお問い合わせください。
- 当日のキャンセルにつきましては、特別な事情を除きキャンセル料を頂く場合がございます。
- 乳幼児がいる場合はご相談ください。
イベント当日
- 自転車に乗れる服装でお願いします。（ビーチサンダルやヒールのある靴は不可）
- 雨の日などはレールの鉄サビ等で洋服の汚れる場合がございますので、カッパ等をご持参ください。
- 走行中はヘルメットをかぶってください。こちらでご用意しますが、使い回しの気になる方は持参も可能です。
- 安全な運営実施のため、お身体の不自由な方が参加される場合は、必ず予約時にお知らせください。
- 雨天でも原則運行いたします。ただし、大雨や落雷により運行が困難または危険と事務局が判断した場合には、その便やそれ以降の便の運行を中止とさせて頂くことがあります。中止の決定をした時点で、ご予約の方には電話にてご連絡いたします。
- 上記のほか、不測の状況によりイベントを中止することがあります。予めご了承ください。（中止の場合は、ご予約頂いた皆さまには電話にてご連絡いたします）
